|
|
Pak provisie bij afsluiten hypotheek |
|
|
donderdag 24 mei 2007 |
 Wie een gemiddelde hypotheek afsluit, zeg van 180.000 euro, laat allerlei partijen meeprofiteren. De bank en de verzekeraar, de notaris, de taxateur, en niet te vergeten de bemiddelaar. Een beetje intermediair houdt zo'n 3500 euro (4000 als hij het goed doet) over als inkomsten voor het afsluiten van een hypotheek.
Nog altijd pakt de tussenpersoon veel provisie. Dat is de premie die hij bij de geldverstrekker bedingt voor een succesvolle bemiddeling. Die provisie-inkomsten zijn niet zichtbaar voor de klant. De tussenpersoon krijgt meteen de helft van de afgesproken provisie bij het afsluiten van het financiële product. De andere helft wordt uitgesmeerd over de eerste tien jaar dat de klant premie betaalt.
Bij complexere hypotheekvormen kan de provisie voor de intermediair flink oplopen. Zijn premie bedraagt tussen 2 en 3 procent op het verzekerde bedrag, bij een simpele aflossingsvrije hypotheek is dat maar 0,5 tot 1 procent.
Tot eind jaren '90 mocht een intermediair niet eens zijn provisie delen met de klant. Maar tegenwoordig kan de klant de provisie opeisen als zíjn voordeel. Het biedt onderhandelingsruimte in een gesprek met de tussenpersoon.
Het kan de klant enkele duizenden euro opleveren, maar de intermediairs stellen nog altijd vast dat de doorsnee klant hier weinig assertiviteit aan de dag legt. "We hebben het twee jaar lang erg actief gepromoot", zegt Edmund Hilhorst, directeur van vergelijkingssite Independer. "Maar het sloeg niet aan. Het leverde juist veel vragen en onrust op van klanten."
Independer bemiddelt inmiddels weer geheel op provisiebasis. De Hypotheker, de grootste keten in deze markt, heeft dezelfde ervaring. Kees van de Kerk, marketingdirecteur: "De gemiddelde Nederlander accepteert de provisiepraktijk. Hij wil niet apart betalen voor een hypotheekadvies en de provisie in eigen zak steken."
Anton Weenink van de stichting Consument en Geldzaken zegt dat er rond bemiddelaars nog steeds een sfeer hangt van: advies is gratis. "Terwijl een goed advies natuurlijk niet gratis kán zijn. Maar mensen hebben al moeite met een rioolontstopper die voorrijkosten en een uurtarief hanteert. Laat staan de dienstverlener op HBO-niveau of hoger, die 125 é 150 euro per uur rekent."
Weenink wijst er op dat ruim tien jaar geleden al financiële planners, die klanten een integraal advies geven voor hun financiële huishouding, begonnen met werken op uurbasis. "Maar voor die groep bleek het ook heel moeizaam om op die manier het hoofd boven water te houden." Van de Kerk (De Hypotheker) zegt het zo: "Mensen willen niet betalen zolang ze zich oriënteren."
Toch zou advies op uurbasis voor de klant veel helderder maken hoe de prijs voor het afsluiten van een hypotheek in elkaar zit. Het toont hoeveel uur de intermediair ermee bezig is, en het maakt het provisie-element zichtbaar.
Sommige tussenpersonen kiezen voor een wat minder vergaande methode. Hypotheek Groep Noord Nederland rekent 900 euro voor het bemiddelen bij een aflossingsvrije hypotheek, en 1200 bij een complexer product. De provisie, die aan vrijwel alle hypotheekproducten vast zit, wordt zonder meer doorgestort naar de klant. Bank of Scotland werkt ook zonder tussenpersonen en berekent in die gevallen helemaal geen provisie.
Directeur Wietse Dusseldorp van de Hypotheek Groep voorspelt dat meer tussenpersonen naar vaste tarieven overstappen en dat dit ook tot lagere prijzen zal leiden. Voorwaarde is dat ook mensen met lagere inkomens, die soms minder geschoold zijn, zich hierin verdiepen. Waarom zouden deze klanten geen voordeel van enkele duizenden euro's willen pakken?
BN/DeStem
|
|
|
Wonen-nu
Trefwoorden